SHOW CASEお客様事例

• 2023/06/29

１．こんなお悩みありませんか？

あなたの会社では、電話対応がスムーズにできていますか？お客様からの問い合わせや注文、社内の連絡など、電話はビジネスに欠かせないツールです。しかし、電話機や回線が古くて不安定だったり、電話番号が足りなかったり、転送や保留ができなかったりすると、お客様に不快な印象を与えたり、業務効率が低下したりする可能性があります。

２．こんな解決策があります

そこで、ビジネスフォンの導入をおすすめします。ビジネスフォンとは、インターネット回線を利用して電話をかけることができるサービスです。ビジネスフォンのメリットは次のとおりです。

– 電話機や回線の更新や増設が不要で、初期費用やランニングコストが安く済みます。

– 電話番号は自由に選べるので、地域や業種に合わせたイメージアップができます。

– 転送や保留、留守番電話などの機能が充実しているので、電話対応がスムーズになります。

– スマートフォンやパソコンと連携できるので、外出先や在宅勤務でも電話を受けられます。

３．結果

ビジネスフォンを導入した事例をご紹介します。A社は、飲食店を運営する会社です。以前は、店舗ごとに固定電話を使っていましたが、ビジネスフォンに切り替えました。その結果、

– 電話料金が月額3万円から1万円に削減されました。

– 電話番号をフリーダイヤルに変更したことで、お客様からの問い合わせや予約が増えました。

– 転送機能を使って、店舗間や本部との連絡がスムーズになりました。

– スマートフォンアプリを使って、外出先でも電話を受けられるようになりました。

４．こんなものが必要です

ビジネスフォンを導入するには、次のものが必要です。

– インターネット回線（光回線やADSLなど）

– ビジネスフォンサービスの契約（月額料金やプランなど）

– ビジネスフォン対応の電話機（IP電話機やアナログ電話機など）

– スマートフォンやパソコン（オプション）

以上、ビジネスフォンの導入事例をご紹介しました。ビジネスフォンは、電話コストの削減や業務効率の向上に役立つサービスです。ぜひご検討ください。